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他以精湛武艺守护万家灯火，用责任继续诠释初心使命；他以仔细治理凝聚团队实力，向导班组勇挑重担屡创佳绩。他，就是通达售电公司营业科电工班班组长姜涛。

今年47岁的姜涛，自1995年入职通达售电公司以来，在电工岗位上默默耕作了30个年龄。从青涩学徒到手艺主干，再到班组带动人，他始终以“电力无小事”的敬畏之心看待每一项事情。在担当电工班班组长后，他深知电力事情容不得半点纰漏，过硬的专业本事才是包管供电清静的基石，为此，他充分使用业余时间系统钻研电力理论知识，从重大电路原理到智能装备运维，始终紧跟手艺前沿，多次在公司专业手艺交锋中拔得头筹。

“实战”显真章。有一段时间，辖区内的一个老旧小区因线路老化频发故障，住民生涯深受影响。姜涛向导团队第一时间赶赴现场，面临蛛网般交织的线路和老化严重的装备，他逐段排查、逐项检测，依附富厚履历和敏锐判断，最终锁定隐患——一处隐藏电缆讨论因恒久老化导致接触不良。狭窄阴晦的电缆井内，他躬身亲为，精准操作、规范替换，经由数小时一连奋战，乐成恢复小区供电，住民们纷纷点赞致谢。

姜涛不但在手艺和事情态度上是楷模，在班组治理上他也同样展现出独到智慧。他坚信“众人拾柴火焰高”，着力打造团结高效的战斗整体。他们班组有严酷而详尽的事情制度，从装备巡检流程到抢修响应流程等全流程的事情制度，明确责任分工与标准规范，确保各项事情有序衔接。同时，他注重“传帮带”，按期组织手艺培训和履历交流会，勉励老员工分享心得、新员工勤学苦练。针对每位成员的专长，他科学分工、人尽其才，让团队战斗力一连提升。在他的向导下，电工班组形成了“比学赶超、团结协作”的浓重气氛，事情效率与服务质量显著提升，成为营业科公认的标杆班组。

“客户知足，就是我们事情的最高标准。”这是姜涛常挂在嘴边的话。他时常对班组成员说，电力供应关系到千家万户的生涯和各行各业的正常运转，要始终把客户的需求放在首位。在每次接到客户的用电咨询和故障报修电话时，他都能以最快速率响应解决问题，以耐心的态度解答客户疑心。在一次一家小型工厂反应电费异常偏高时，他连忙向导团队上门，周全检查工厂用电装备与线路，逐步剖析问题所在，最终发明是部分装备保存功率因数过低的情形，导致无功消耗较大。他不但向工厂认真人详细诠释了缘故原由，还资助他们制订了优化用电计划，有用降低了工厂的电费支出，赢得了客户的高度好评，为公司树立了优异的服务形象。

30载初心不改，30载砥砺前行。姜涛用专业守护灼烁，用继续凝聚实力，用服务温暖人心，在通俗岗位上誊写着欠亨俗的业绩。