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“我在路上就一直在想，武汉市是何等好的一座都会！这是一座英雄的都会，这里的人民是英雄的人民。”
3月10日，习近平总书记专程来到武汉市东湖新城社区考察。在社区党群服务中心，习近平同社区事情者、下层民警、卫生服务站医生、下沉干部、自愿者等亲热交流，为英雄的武汉人民深情点赞。
“总书记的话振奋人心，也坚定了我们早日战胜疫情的信心！现在到了要害时间，我们一定切记总书记的嘱托，携手同心，配合修建起群防群控的人民防地！”东湖新城社区干部群众一致体现。
民生稳，人心就稳，社会就稳。
3月11日中午，来自湖北省林业局的下沉干部孔祥锋正在和其他自愿者一起分发“爱心包”。“这个爱心包，每家每户都有，由东湖景物区管委会统一分派，包括消毒液、洗手液和10个口罩。”孔祥锋说。
“这已经是第二次送了，社区做得蛮好！”72岁的安姨妈说，3月5日那天，社区为她送了装有米、面、油和红枣的“爱心包”。“我们上了年岁，不会用手机团购，社区还给我们发放了平价蔬菜，现在家里不愁吃喝。”
“习近平总书记说，武汉人民作出了重大孝顺。我激动得眼泪都快掉下来了！我们深切感受到总书记对湖北人民、武汉人民的深情悬念，我们这么多天的坚守和支付是值得的！”62岁的住民张伏秋说，总书记很是体贴老黎民的菜篮子、米袋子，“现在一切都井然有序，买菜、买药都有人资助。现在心里更有底了，我们一定能扛已往！”
在社区生涯物资集中配送点，几位自愿者正在分拣蔬菜。“爱心菜发放点”“平价菜供应点”，每一顶帐篷上，物资分类都标注得显着确白。
“503室，您家团购的蔬菜放在了门口，记得来拿一下，顺便拿走捐赠的‘爱心包’。”发完最后一个通知，已近下昼两点，吴文博还没来得及吃午饭。他是东湖新城社区8位专职网格员之一，认真30、31栋共400余户住民。
这个90后，从武汉封城那天最先，每一天都在为社区住民奔忙。“现在，每家每户的情形，都装在我的手机里，也装在我的脑子里。我要用现实验动证实，我们不是娇滴滴的一代！”
“习近平总书记说，我们年轻人成了抗疫一线的主力军。我很振奋，也更坚定了坚持究竟的刻意！”曾与总书记面扑面交流的“00后”女人谢小玉，是中国矿业大学（北京）大二学生。
受疫情影响，开学时间推迟，滞留在家的她报名成为自愿者。现在，谢小玉已经值守了25天，天天为住民送菜、买药，有时还会代缴水费、电费、燃气费。“忙的时间，一天要为五六十户住民送工具，脚不沾地。”
“听到一些住民的诉苦，我曾打过退堂鼓。但逐步地，各人就能相互明确了。妇女节那天，一位80多岁的老奶奶给我打电话祝我节日快乐，我都感动哭了。”这位老奶奶没了终年服用的降压药，谢小玉连跑了3家药店才买到。“疫情竣事后，我回到学校也会继续发挥自愿精神，向社会转达新时代大学生的青春实力。”
“习近平总书记说，社区作为防控的最前线，肩负的使命十分沉重，加入社区防控事情的同志们事情十分辛勤。我听了备受鼓舞！”社区党总支书记、居委会主任陶久娣说，社区现在已经一连19天没有新增确诊病例，是无疫情小区，这些天的辛勤和支付没有白搭。
疫情爆发以来，陶久娣天天“泡”在社区里，平均天天睡不到5个小时。这次疫情，让她深刻明确了“小巷总理”的艰难，但也收获了许多感动。2月11日，东湖新城社区最先封闭大门，严酷控制职员收支。她在社区“微邻里”平台上宣布招募自愿者的信息，第二天就有48名自愿者报到。
“各人配合起劲、团结一心，才会把事情干好。”陶久娣说，让她很是感动的是，每次有使命的时间，总有自愿者抢着干。“给住民配送生涯物资，有时要搬着很重的货，往返跑上百趟，没有一小我私家叫苦，更没有一小我私家撂挑子。”
“坚持就是胜利。请各人再坚持一下！”网格员杨铭新说，总书记的话让社区住民更有信心，各人体现一定配合好社区防控事情，直到抗疫斗争的周全胜利。
“我们的老黎民是很可爱的，他们展现出的不怕牺牲、勇于继续、顾全阵势、甘于贡献的精神，反过来也激励着我们党员干部更好地做好服务。”陶久娣说，48名自愿者、42名下沉干部以及社区下辖公司的33名党员和社区事情者一起组成了东湖新城社区坚实的防控实力。
“习近平总书记指出，充分验展下层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，防控实力要向社区下沉。作为一名共产党员、下沉干部，我将凭证总书记的要求，资助住民群众解决现实难题。”孔祥锋说。2月14日以来，他就在社区上岗。把守大门、搬运蔬菜、代领快递……那里有需要，那里就有他的身影。
“在我们社区，消毒、保供、摸排等事情的主力军都是党员先锋队。”陶久娣说，要继续发动党员群众好好干、加油干，把社区打造成疫情防控的顽强堡垒，“我们将慎终如始、再接再厉，绝不麻木、松劲，继续把疫情防控作为目今头等大事和最主要的事情。”
“我最期盼的，照旧早日复工。在家里闷了这么长时间，没有收入，心里有点慌。”隔着铁栅栏，30栋1单位的住民廖兆欧跟记者拉起了家常。
47岁的廖兆欧在鄂州的修建工地受骗钢筋工，刚刚大学结业的女儿在一家培训机构当美术先生。疫情让父女俩都停了工，家里经济状态逐渐急急。“虽然我们复工心切，但正像习近平总书记说的那样，还没有到可以松口吻的时间。请总书记定心，我们能坚持！”
“我们这个社区，留守住民有2000多户、6000多人，其中有一些是租户、难题群体和流感生齿，但我们历来都是一视同仁，绝不厚此薄彼。”社区党总支副书记喻芳说，她们正在通过网格员网络住民诉求信息，做好“下情上达”，实时转达黎民呼声。
在14栋住民楼门口，“95后”剃头师自愿者刘想正在为住民剃头。“习近平总书记很是体贴我们在疫情时代的生涯，我们自己也要行动起来，相互资助，志同道合打赢这场疫情防控阻击战。”刘想说，他天天为十几位住民剃头，免费为高龄或者难题群众剃头。
排查体温、转运病人、配发物资……除了包管住民的生涯物资供应，吴文博经常深夜还在接打电话，继续住民的“心理向导员”。“前段时间，一位独居老人夜里11点给我打电话，能听出来他情绪很降低。我跟他在电话中聊了半个多小时，他的心情逐步‘由阴转晴’。”
吴文博说，一些住民闷在家里久了，很容易泛起情绪波动。“我们要像总书记要求的那样，多明确、多宽容、多容纳，以更详尽的事情帮各人解决生涯中的现实难题。我们的服务到位了，大伙儿的情绪就会好得多。”
老家青岛的丽丽（假名）是社区一名租户。由于疫情无法回家后，原天性格有些孤僻的她，好几天没和家人联系� ；裣ご耸潞�，拥有心理咨询师资格证的东湖景物区公循分局下沉民警肖侠自动与网格员一起上门启发，终于让她翻开了心结。现在，肖侠与社区干部、周围医院医生一起建设了“阳光小屋”，纾解住民的情绪。
家住13栋的万小强，也是一名党员自愿者。在他火红色的马甲上，写着“是党派我来，为您服务的”。在他的条记本上，详细地纪录着每一户住民的需求：哪一家有慢性病病人需要买药，哪一家孩子上网课需要学习资料，哪一家团购的菜还没有到位……
“习近平总书记说，给人民群众当服务员，不醒目巴巴、硬邦邦的，要让群众如沐春风。这一点我感伤很深。我以为，为各人做好服务就是最好的防控。我们要将心比心、以心换心，为住民排忧解难，真正做到让群众如沐春风。”万小强说
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